第138章 《应对意外与情感升温》（1 / 2）

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周三下午的阳光斜斜地穿过办公室的百叶窗，在李家盛的办公桌上投下明暗交错的条纹。他正对着电脑核对着参观活动的流程表，指尖划过“王总工厂接待流程”那一行时，手机突然急促地响了起来，屏幕上跳动着王总的名字。

“李总，对不起……我们实在没办法接待下周的参观了。”王总的声音带着明显的慌乱，背景里还能听到争吵的杂音，“刚才车间主任和采购部吵起来了，说是环保设备的配件没按时到货，现在整条生产线都停了，我这边焦头烂额，实在抽不出人手准备参观的事。”

李家盛握着手机的手指猛地收紧，指节泛出白色：“配件怎么会没到货？上周不是说已经在路上了吗？”

“别提了，”王总的声音透着无奈，“德国那边的供应商说我们的汇款晚了两天，硬是把货扣在汉堡港了。现在车间要停产检修，管理层都在开会追责，我哪还有精力管参观的事啊。”

电话那头传来“砰”的一声，像是有人把文件摔在了桌上。李家盛深吸一口气，努力让自己的声音保持平稳：“王总，你先别急。配件的事我帮你想想办法，参观的事我们也再商量，先把你的内部问题解决了再说。”

挂了电话，李家盛靠在椅背上，感觉太阳穴突突地跳。王总的工厂是这次参观活动的核心站点，报名的17家企业里，有12家都是冲着他们的再生铝生产线来的。如果这个环节出了岔子，之前为说服企业做的所有努力，很可能就像堆到一半的积木，哗啦一声全散了。

“张哥，帮我查一下德国那家配件供应商的联系方式，最好是能找到他们亚洲区的负责人。”李家盛抓起内线电话，手指因为用力而有些发白，“再把我们和欧洲物流商的合作协议调出来，看看有没有紧急调货的条款。”

接下来的两个小时，李家盛像上了发条的陀螺。他先是联系了德国供应商的亚洲区总监——幸好去年在慕尼黑展会认识，还算有点交情。对方一开始态度强硬，说“合同就是合同”，直到李家盛提出“可以由绿能科技做担保，先放货后补款，同时把未来三年的配件订单都给他们”，对方才松口，答应立刻安排空运，三天内到货。

解决了配件的事，他又开车直奔王总的工厂。车间里果然一片混乱，穿着蓝色工装的工人聚在角落里议论，几位部门经理在会议室里互相指责，王总站在窗边，背影透着说不出的疲惫。

“王总，先解决问题，再追究责任。”李家盛推开门，把一份刚打印好的物流单放在桌上，“配件后天到，我已经让绿能的工程师过来帮忙安装调试，保证不耽误生产。现在我们来想想参观的事——其实不用专门准备，就让大家看看真实的生产状态，反而更有说服力。”

他指着会议室的白板：“你看，我们可以把参观路线调整一下，先看配件到货后的紧急安装，再看正常生产的环保流程，最后开个座谈会，正好让大家聊聊‘突发状况下的环保管理’，这比刻意准备的参观更有价值。”

王总的眼睛渐渐亮了起来：“对啊，我怎么没想到！这样一来，既能展示我们的应急能力，又能让大家看到真实的情况。李总，还是你有办法。”

“我们是联盟，本来就该互相帮衬。”李家盛拍了拍他的肩膀，“我让绿能的合规部过来两个人，帮你梳理一下采购流程，以后别再出这种汇款延误的事了。”

等处理完王总的事回到公司，天已经黑透了。办公楼的灯大多都灭了，只有他的办公室还亮着灯。张启明送来一杯热咖啡：“李总，王总那边都安排好了？”

“差不多了，”李家盛揉了揉眉心，“明天让老周带两个工程师过去，确保配件一到就能安装。对了，把参观手册再改改，加上‘应急管理’这个环节。”

走出办公楼时，晚风带着初秋的凉意吹过来，李家盛忽然想起苏瑶早上说的，今晚要做他爱吃的酸汤鱼。他掏出手机，才发现有三条未读信息，都是苏瑶发来的：“配件的事要不要问问欧洲的同学？我记得她在物流行业工作”“王总那边是不是缺人手？我可以让画室的学生去帮忙布置一下会场”“别太累了，汤我会留着热的”。

心里忽然涌上一股暖流。他拨通苏瑶的电话，声音里带着难以掩饰的疲惫：“瑶瑶，我这边差不多忙完了，准备回家。”

“路上小心，”苏瑶的声音温柔得像羽毛，“我把酸汤鱼放在保温锅里了，回来就能吃。对了，我给你泡了杯枸杞菊花茶，放在你书桌的左手边，记得喝。”

推开家门的瞬间，酸汤鱼的酸辣香味扑面而来。苏瑶正跪在客厅的地毯上，把参观活动的流程表用彩色胶带贴在一块展板上，旁边还用荧光笔标出了“重点环节”。“你看，”她指着其中一行，“这里可以加个互动问答，让有顾虑的老板当场提问题，王总他们现场解答，这样更有说服力。”

李家盛走过去，从背后轻轻抱住她。苏瑶身上有股松节油和阳光混合的味道，让他紧绷了一天的神经渐渐放松下来。“谢谢你，瑶瑶。”他把脸埋在她的发间，“今天要不是你提醒我别慌，我可能真的会乱了阵脚。”

“我只是说了你本来就懂的道理啊。”苏瑶转过身，用指尖抚平他紧锁的眉头，“你以前总说，做企业就像画油画，不能只盯着一个局部，要退远了看整体。王总的事虽然紧急，但换个角度看，反而能让参观的企业看到更真实的一面，这未必是坏事。”

李家盛忽然想起苏瑶画的《破茧》，画面上的蝴蝶挣扎着从裂开的茧里探出头，翅膀还湿漉漉的，却透着一股蓬勃的生命力。他低头吻了吻她的额头：“你总能在一团乱麻里，找到那根能解开结的线头。”

周末的参观活动比预想中还要成功。当企业家们看到王总的工厂如何在配件到货后迅速恢复生产，看到环保设备即使在应急状态下依然稳定运行，看到显示屏上实时跳动的“碳排放数据”比欧盟标准还低15%时，之前的疑虑渐渐变成了信服。

“王总，你们这应急响应速度可以啊！”赵伟拍着王总的肩膀，语气里带着佩服，“我最担心的就是环保设备掉链子，现在看来是我想多了。”

王总笑着指向旁边的绿能工程师：“这得谢谢李总派来的专家，不仅帮我们装好了设备，还优化了流程。说实话，以前我总觉得环保投入是负担，现在才发现，规范的管理反而能少走弯路。”

参观结束时，又有五家企业当场表示要加入环保升级计划。赵伟拿着一份《再生铝技术合作意向书》找到李家盛：“李总，我回去就把生产线改造方案报上去。对了，你们联盟那个环保基金，我能多投点吗？想早点拿到技术授权。”