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第171章 惠民措施(1 / 2)

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针对调研和信访中集中反映的城市管理“细枝末节”问题。

林安要求,城市管理要像绣花一样精细,要从群众感受最直接、反映最强烈的地方改起。

推出一系列“微更新”、“微服务”,不求声势浩大,但求实用有效。

于细微处见功夫,提升城市生活的便利度、安全感和人情味。

“夜间应急灯”与“城市名片针对市民,尤其是夜班工人、老人、妇女夜间出行安全感和“找路难”问题。

由市公安局牵头,会同城建、民政、供电等部门,启动了一项名为“亮灯指路”的便民工程。

计划在年内,于市区主要道路交叉口、大型公共广场、公园出入口、医院学校周边、以及人口密集的新村小区主要出入口,普遍设立夜间应急电话亭。

这种电话亭设计醒目,内置照明和一部直通电话,拿起话筒无需拨号。

直接连通最近的派出所值班室或街道夜间应急服务中心,可紧急求助、报警、问询。

同时,对全市道路、街巷的指路牌、门弄号牌进行一次全面排查、修补、更新和增设。

要求指路牌夜间有反光或照明,标识清晰易懂;对缺失、破损的门弄牌限期补齐,做到“有路必有牌,有门必有号”。

市公安局还专门印制了简易的《市区道路指南》小册子,放在派出所、居委会供市民免费取阅。

这些举措,犹如在城市的毛细血管里安装了“安全灯”和“导航仪”,让夜归人多了份安心,让来访者少了份迷茫。

林安在公安系统的一次座谈会上指出:“公安机关的权威,不仅来自于法律的刚性,也来自于服务的温度。

要变管理为服务,在服务中实现更好的管理。”

市公安局闻风而动,在全市户籍窗口、交警岗亭、派出所接待室,广泛深入地开展“为民、爱民、便民”主题实践活动。

户籍窗口推行“微笑服务”、预约服务、延时服务,对行动不便的老人、残疾人,户籍民警携带设备上门办理身份证、采集信息。

交警部门在严格执法、维护交通秩序的同时。

更加强调“理性、平和、文明、规范”,更多地承担起为路人指路、帮助故障车辆推移、紧急护送伤病员等救助服务。

一些城区交警支队还创新推出了“便民服务卡”,卡片上印有简易的交通安全提示、周边公交线路、常用紧急电话。

以及交警的监督电话,在执法或服务时发放给市民。

这些看似微小的改变,像涓涓细流,逐渐融化着以往有些隔阂的警民关系,让庄严的警徽在百姓心中增添了温暖的色彩。

九十年代初,家庭电话对普通东海市民来说还是“奢侈品”,安装难、价格高。

公用电话(特别是能打长途的)更是稀缺资源,且常常损坏无人修理。

市邮电局(电信局)深感压力,也看到了机遇。

他们在《实事项目》中立下“军令状”:克服一切困难,年内净增电话交换机容量8万门,力争发展市内电话用户6万户,并大幅降低初装费。

同时,针对公用电话严重不足的问题,重点在新村小区、浦东新区、大型企业生活区等人口密集但通讯不便的区域。

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